菲律宾外包公司的本地化运营与合规指南

一、公司注册与许可

1.1 实体类型选择

• 独资企业：适合小规模团队，但外资持股限制严格（≤40%）
• 公司制（股份制）：外资可通过PEZA（经济特区）注册突破持股限制（最高100%），享受4 - 8年所得税减免

1.2 行业许可

BPO必备牌照：

• PEZA/BOI注册（享税收优惠）
• BIR税务登记证
• 地方营业许可证（LGU Permit）

负面清单行业（如零售）：外资持股≤40%，且需额外申请DTI特许

*注：PEZA企业需将办公场所设在政府指定园区内，否则优惠失效*

二、劳动法合规核心

2.1 劳动合同强制条款

劳动合同须包含：薪资结构、13薪支付时间（每年12月24日前）、试用期（≤6个月）、终止条款

外籍员工特殊要求：

• 必须完成劳动力市场测试（LMT）（本地招聘公示15天）
• 提交技能转移计划（培训2名本地员工并留存记录）

2.2 解雇风险管理

解雇类型	操作要求
正当解雇	需提供公证的违规记录 + 经济损失审计报告（>10,000比索）
非法解雇	赔偿金 = 月薪×[1+(工龄×0.5)]，最高12个月薪资（例：5年工龄赔7个月薪）
批量裁员	提前30天通知劳动部，并支付遣散费（工龄1年以上者≥1个月薪资）

2.3 工时与加班

标准工时：每日8小时，每周5天

加班费：

• 普通日：时薪×125%
• 休息日/假日：时薪×200%

三、薪酬与税务管理

3.1 2025年薪资结构

最低工资：马尼拉大区610比索/日（约78元人民币），外省约450 - 550比索/日

13薪：须在每年12月24日前发放，计算基数为年度总薪资÷12

3.2 个税阶梯税率（2025）

年应税所得（比索）	税率	速算扣除数
≤250,000	0%	0
250,001 - 400,000	15%	37,500
400,001 - 800,000	20%	102,500
800,001 - 2,000,000	25%	402,500
>2,000,000	30%	2,402,500

*注：外籍员工首年任职可享受免税额度翻倍（≤500,000比索）*

3.3 社保缴纳（月薪20,000比索示例）

项目	企业承担	个人承担	计算基数上限
SSS	1,300	800	25,000比索/月
PhilHealth	1,000	1,000	无上限
Pag - IBIG	100	100	5,000比索/月

四、数据隐私与跨境传输

4.1 本地化强制要求

薪酬数据服务器必须设在菲律宾境内

跨境传输需完成双备案：

• SEC（证券交易委员会）：报备数据类型及接收方
• NPC（国家隐私委员会）：提交安全措施证明

4.2 员工数据处理规范

背景调查仅限：学历、工作经历、无犯罪证明

禁止收集：宗教、政治倾向、健康数据（除非岗位特殊要求）

4.3 违规处罚

• 未备案跨境传输：最高年营业额2%罚款 + 限期整改
• 数据泄露：影响超100人时，追加500万比索罚金

五、本地化运营实战技巧

5.1 人才招聘渠道

• 基层岗位：JobStreet、Kalibrr
• 技术人才：LinkedIn + 本地IT协会合作
• 管理层：猎头公司（如John Clements）

5.2 文化适配管理

沟通习惯：避免直接否定，采用“建议式”表达（例：“或许可以尝试...”）

团队激励：重视非金钱奖励（如月度最佳员工公示、家庭日活动）

5.3 办公选址建议

区域	优势	参考月租金（2025）
马卡蒂	金融中心，人才密集	1,200比索/㎡
奎松市	高校周边，技术人才储备足	900比索/㎡
宿务IT园	PEZA园区，税收优惠 + 光纤网络	800比索/㎡

六、外汇与资金管理

6.1 利润汇出

外资企业：凭BIR完税证明可100%汇出利润

限制：单笔超50万美元需央行（BSP）报备

6.2 PEZA企业专属通道

• 开设外汇结算账户（US Dollar Account）
• 服务出口收入免缴12%增值税

七、纠纷解决路径

7.1 劳动仲裁优先

流程：内部投诉→DOLE调解→NLRC仲裁→法院诉讼

时效：争议发生后3年内可申诉

7.2 合同争议

推荐条款：

"争议提交新加坡国际仲裁中心（SIAC）仲裁，适用菲律宾法律，裁决依《纽约公约》执行"