英国中介招聘全流程SOP：从渠道选择到人才筛选的8个关键步骤

一、招聘渠道战略布局

1.1 主流平台优劣势对比

平台	适用岗位	成本（均指基础套餐）	特殊功能
LinkedIn	中高端/技术岗	£399/月	Talent Insights行业人才地图
Indeed	蓝领/基层岗位	PPC模式（£0.5 - £3/点击）	快招通道（24小时响应）
Reed	全行业覆盖	£299/职位	苏格兰/威尔士区域定向推送
CV - Library	工程/制造类	£249/职位	多职位打包折扣（5个以上）

1.2 垂直渠道选择标准

• IT行业：Stack Overflow（年费£1.2k起，解决技术岗匹配率低问题）
• 医疗健康：NHS Jobs（强制接入平台，政府岗位发布主渠道）
• 金融业：eFinancialCareers（伦敦金融城岗位响应速度快48%）

1.3 社交媒体创新用法

• Facebook：创建"微社区"定向推送（例：曼彻斯特数字产业群组）
• Twitter：用#HiringUK + 岗位代码（如#IT123）触达被动求职者

二、职位设计与JD合规

2.1 法律红线规避

依据《平等法案2010》：

• 禁用表述："年轻有活力"（涉嫌年龄歧视）、"英语母语者"（种族歧视）
• 必须标注：是否提供工签担保（注明COS代码）、远程办公可行性

2.2 薪酬设定数据源

参考2024年官方数据：

• 基础岗位：ONS季度劳动力调查
• 高管岗位：XpertHR高管薪酬报告（需订阅）
• 伦敦加权：金融业额外15%，科技岗8 - 12%

2.3 弹性工作声明模板

"本职位支持混合办公（每周办公室出勤≥2天），具体安排可与直线经理协商"

三、智能筛选体系

3.1 简历关键词矩阵

岗位类型	硬性条件关键词	优先条件关键词
会计师	ACA/ACCA持证, UK GAAP	四大经验, Xero熟练
软件开发	Java/Python, AWS认证	敏捷开发, 金融科技项目经验

3.2 学历验证流程图

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graph TB
A[海外学历] --> B{ENIC认证状态}
B -->|已认证| C[直接进入面试]
B -->|未认证| D[要求提供NARIC可比声明]
D --> E[评估等同RQF等级]
E -->|≥RQF 6| F[安排技能测试]

四、面试流程优化

4.1 三级面试结构

初面（30min）→ 技术测试（在线编码平台/HireVue）→ Panel终面（3人组）

Panel典型构成：直属经理+跨部门总监+HRBP

文化适配问题库："请描述在矩阵式组织中协作的经历"（考察英国企业跨部门合作能力）

4.2 决策时间管控

书面反馈时限：终面后5个工作日（市场惯例）

逾期处理方案：赠送£25亚马逊券（降低候选人流失率）

五、背调合规要点

5.1 DBS核查等级选择

等级	适用岗位	出报告时间
Basic	普通办公室岗位	48小时
Standard	财务/物流岗位	2周
Enhanced	医护/教育/儿童相关岗位	4周

5.2 Reference Check话术

必问问题："该员工离职前是否履行完整通知期？"

禁问问题："是否因健康原因请假？"（违反《平等法》）

六、薪酬谈判策略

6.1 福利包设计公式

总价值 = 基础工资 × 1.