越南招聘全流程SOP:从人才渠道拓展到面试录用的7个关键步骤

2025年9月 | 越南劳动法规专业分析

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越南劳动市场以严格的法规监管和本地化要求为特点。2025年新规强化了劳动合同、社保缴纳和外籍员工管理要求。本文将系统分析越南招聘渠道选择、岗位需求规范、广告发布合规、简历筛选标准、面试流程设计、录用审批要点及入职管理要求,重点解读劳动契约签订时限、试用期薪资标准、社保登记流程等关键条款。

一、人才渠道拓展

1.1 本地招聘平台

首推VietnamWorks和CareerBuilder Vietnam,用户覆盖超70%的活跃求职者。

套餐分级

  • 基础套餐(约500万越南盾/月)适合中小企,能发布5个岗位;
  • 高端套餐(2000万越南盾/月)含AI简历筛选,适合批量招聘。

1.2 高校合作

以河内国立大学为例,校企合作模式实用。每年3月和9月办校园招聘会,费用约1000万越南盾/场,需提前3个月签协议。

实习生招募:学生提交学校推荐信 + 实习计划书,企业免缴社保,但需付最低工资85%。

1.3 社交媒体

Zalo和Facebook是主力,但内容要本地化。

注意事项

  • 佛教斋月(农历1月、5月)避免发招聘广告;
  • 文案用越南北部方言(官方语),配图别用单手指人(文化禁忌)。

1.4 猎头合作

越南本土猎头分三级,选谁看岗位:普通岗用本土,技术岗用外资。

本土猎头A级(如Navigos)收费岗位年薪25%,保障期3个月;

外资分支(如Robert Walters)收费30%,擅长外籍高管招聘。

实战贴士

渠道别贪多,优先选2 - 3个,用“岗位匹配度”数据评估效果(如简历转化率低于15%就换平台)。

二、岗位需求分析

2.1 JD本地化

必须双语(越南语 + 英语),薪资范围明确写清,避免模糊词如“面议”,否则被劳动局罚500万越南盾起。

示例:"高级工程师,月薪1500 - 2500万越南盾(含绩效)"

2.2 薪酬调研

参考2025年最新数据(以劳动部公告为准):

地区 技术岗月薪(万越南盾) 普工岗月薪(万越南盾)
河内 1800 - 3000 700 - 1200
胡志明市 2000 - 3500 750 - 1300
岘港 1500 - 2500 650 - 1100
芹苴 1300 - 2200 600 - 1000

2.3 用工形式选择

劳动合同:企业缴社保21.5%(养老14% + 医疗3% + 失业1% + 工伤0.5% + 生育3%),员工缴9.5%。

劳务外包:外包公司代缴社保,但加收服务费(薪资的10 - 15%),适合短期项目。

避坑点

薪资别低于地区最低标准(2025年一类区496万越南盾),否则面临双倍工资赔偿。

三、招聘广告发布

3.1 合规性审查

越南劳动法严禁年龄(如"限35岁以下")、性别、地域歧视。广告需列明“平等机会”声明,违者最高罚2000万越南盾。

3.2 多渠道投放

除了传统平台,试试Lazada电商渠道。开通企业号后,首页Banner广告费约300万越南盾/周,点击率高20%。

3.3 文化适配

佛教节日(如佛诞节)停发广告;天主教区(如胡志明市)避免周五密集推送。

经验谈

广告效果看“申请转化率”——低于5%时,优化关键词(如用“稳定奖金”代替“高薪”)。

四、简历筛选阶段

4.1 学历验证

上越南教育部官网 (moet.gov.vn) 查证书编号,假文凭多集中在二线院校。警惕“速成学位”,需提供4年以上学习证明。

4.2 经验核验

越南人爱“头衔膨胀”(如销售员写成“区域经理”),对策是电话前雇主问具体业绩(如“年销售额多少?”),并比对社保缴纳记录。

4.3 语言测试

北部/南部方言差异大(如河内人发“r音”重)。测试用简单场景:南部岗考听写(如“chợ Bến Thành”),北部岗考阅读。

数据参考

假学历案中,30%是合作机构不查;用官方渠道后,风险降80%。

五、面试流程设计

5.1 线上面试

首选Zalo(覆盖率90%),用企业认证账号开视频会议。测试网络稳定性,断线超3次改线下。

5.2 面试官培训

禁止问家庭状况(如“结婚了吗?”),这是隐私侵犯!可改用情景题:“如何处理客户投诉?”评估应变力。

5.3 评估标准

参考越南教育特点,用competency - based框架:

  • 技术岗:重点考实操(如IT岗现场写代码)
  • 管理岗:测团队协作(如“如何分配任务给不同年龄组?”)

案例

一外企因面试官追问婚育计划,被候选人投诉,赔了2个月工资。

六、录用审批流程

6.1 劳动契约签订

入职1个月内必须签书面合同(超期罚双倍工资)。2025年新版必备条款:

  • 工作地点(跨省变更需员工同意)
  • 试用期薪资≥正式工资85%(技术岗最长60天,非技术岗30天)
  • 解雇赔偿标准(合法解雇每满年赔0.5个月工资)

6.2 背景调查

无犯罪证明去当地警局办,3 - 5个工作日,费用20万越南盾。外籍员工需母国证明 + 越南使馆认证。

6.3 外籍员工

Work Permit申请材料清单:

  • 健康证明(指定医院如河内白梅医院)
  • 学历海牙认证
  • 岗位本地招聘失败证明(发布28天以上无合适人选)

关键提醒

合同超1年未签,自动转无固定期限合同,解雇更难!

七、入职管理

7.1 社保登记

到岗次月15日前办妥,流程:

  • 登录社保局VSS系统填表
  • 缴三险:养老(企业14% + 个人8%)、医疗(企业3% + 个人1.5%)、失业(企业1% + 个人1%)
  • 外籍员工合同≥1年必须参保(取消豁免)

7.2 薪资结构

双币种发放,越南盾为主,美元折算纳税。例如:薪资2000美元,按越南国家银行汇率换越南盾计税,避免外汇违规。

7.3 文化融入

培训加本地化模块:

  • 越南节日习俗(如春节发红包)
  • 沟通禁忌(如避免拍肩称兄道弟)
  • 团队活动(每月组织一次街边咖啡聚会)

真实教训

一企业未给外籍员工缴社保,员工工伤后企业承担全额医疗费(约3000万越南盾)。

给中国出海企业的关键提示

在越南开展业务的企业,曾因忽略"社保登记期限"规则被迫承担全额工伤赔偿。若掌握这三条可降低用工风险80%

  1. 入职次月15日前完成社保登记(养老14%+医疗3%+失业1%)
  2. 合同超1年未签自动转无固定期限
  3. 外籍员工需提供28天本地招聘失败证明

越南的劳动法规执行,本质是在文化禁忌与刚性条款间寻找平衡——那些把佛教斋月纳入招聘日历、精确计算地区最低工资(2025年一类区496万越南盾)的企业,正在有效规避法律风险。