香港劳务派遣公司运营全流程SOP：从资质申请到员工管理的10个关键要点

一、公司资质申请

1.1 公司注册

公司注册要在香港公司注册处搞定，注册资本建议至少10万港元（法定最低1港元，但太低影响商业信誉）。

1.2 职业介绍所牌照申请

向劳工处申请职业介绍所牌照，需提交商业计划书、营业场所证明（比如办公室租赁合同）、个人无犯罪记录证明。

1.3 保险要求

必须购买雇员补偿保险，覆盖工伤风险，保额得按香港标准（最低保额通常为员工年收入）。没牌照就开工将面临罚单。

二、业务合规框架

2.1 劳动合同模板

劳动合同模板得符合香港《雇佣条例》，明确试用期（别超过3个月）、薪资结构、终止条件。

2.2 三方协议

三方协议（派遣公司、用工单位、员工）必须签，责任划清，社保谁缴、福利咋算都要写明白。

2.3 数据隐私

遵守《个人资料（隐私）条例》，员工信息加密存，跨境传输前做合规审查（比如用VPN或加密工具）。实操中，不少纠纷源于协议模糊，需多花时间核对细节。

三、社保与税务处理

3.1 强积金（MPF）

强积金（MPF）是硬要求，雇主和员工各供款5%，覆盖月薪≥7,100港元的员工。供款公式为：月供款额 = 月薪 × 5%（雇主） + 月薪 × 5%（员工）。如果月薪低于门槛，自愿供款但需书面确认。曾经有公司漏缴强积金，结果补缴加罚钱，系统设自动提醒最省心。

3.2 薪俸税

税务上，代扣代缴薪俸税，年度填IR56B表格申报。

3.3 外派员工社保协调

外派员工短期派驻内地，需协调两地社保避免双重缴费（参考内地 - 香港协议）。

四、招聘与匹配流程

4.1 本地招聘渠道

招聘优先用本地渠道，比如劳工处互动就业服务或LinkedIn，招人时避免歧视条款（年龄、性别都别碰）。

4.2 技能评估

技能评估要紧扣香港资历架构（QF），岗位技能矩阵列清楚（比如IT岗位要求QF Level 4）。这里常犯的错是忽视QF匹配，导致员工上岗后“货不对板”，提前做个技能清单表，匹配率可提升一倍。

4.3 背景调查

背景调查前，先拿员工书面同意，查犯罪记录通过警务处办无犯罪证明。

五、员工入职管理

5.1 文件归档

入职当天，文件归档要齐全，包括身份证、签证（非永居需工作签）、学历证明副本、签署的雇佣合约。

5.2 培训

培训别敷衍，涵盖香港劳动法规、安全知识（如工地岗位）、用工单位规章。

5.3 薪酬福利说明

薪酬福利书面说明白，包括底薪、津贴、年假（7 - 14天）、病假（有薪，4 - 5天）。建议新人包里放一份《权益手册》，可提升员工满意度。

六、日常用工监督

6.1 考勤记录

考勤记录必须同步用工单位，用系统记录每日工时（香港标准每周≤48小时）。遇到工时超标，要快调班，否则员工投诉一告一个准。

6.2 绩效反馈

绩效反馈每季度做一次，和用工单位一起评估，记录关键事件（如警告需书面签字）。

6.3 纠纷处理

纠纷处理设内部投诉渠道，大事24小时内报劳工处。

七、薪酬发放与福利

7.1 薪酬发放

薪酬必须按月发，延迟别超7天。工资单列明所有扣除项（如税、强积金）。忘发工资单，劳工处查起来可不管情面。

7.2 法定假日

法定假日为12天/年。

7.3 产假

产假为14周（全职员工）。

7.4 遣散费/服务金

遣散费/服务金公式 = 月薪 × 2/3 × 服务年资。补充福利如医疗保险、交通补贴，合同里写清楚。

八、员工离职管理

8.1 离职通知与代通知金

离职通知按合约走（通常1 - 3个月），单方解约付代通知金（等于月薪）。

8.2 强积金结清

强积金别漏，结清供款才算出清。

8.3 离职证明

离职证明写清任职期、职位。

8.4 竞业限制

如有竞业限制，补偿≥离职前月薪50%，期限≤6个月。竞业补偿没到位，小心员工反手告侵权。

九、跨境派遣特殊项

9.1 工作签证申请

非永居员工的工作签证（如输入内地人才计划），提前4 - 6个月申请。

9.2 内地用工合规

派到大湾区，遵守内地《劳务派遣暂行规定》，比如用工比例≤10%。

9.3 汇率风险

汇率风险用锁定机制（如合同约定固定汇率）。有一次，汇率波动吞了公司利润，签合同时加条“汇率浮动超5%重调薪”更稳。

十、审计与持续合规

10.1 强积金审计

每年做强积金审计，找核准审计师查供款记录（截止次年4月30日）。

10.2 法规更新

订阅劳工处电子通讯，跟新法规（如2025年最低工资拟调）。

10.3 团队培训

团队每半年培训一次，内容覆盖判例更新。合规不是一劳永逸，设个日历提醒，省得忘。